STEP3福岡！
こんにちは(*^^*)松尾です♪
先日中坂と一緒にリセラさんのSTEP3研修に行ってまいりました！
今回のSTEP3では本当に得るものが多く、朝10時から休憩も10分、お昼、10分、10分の4回のみで19:00近くまででしたが、どれも素晴らしいお話で時間を忘れて夢中でした！！！
また、この研修のすごいところは、「なにをしてお客様を改善に導いたのか」を宮原医師を交えて包み隠さずカンファレンスしあうところです！！
全国2300以上ある取り扱い店舗が、技術を隠すのではなく、披露し合うんですよ？ありえます？別に系列店でもなんでもないのに。
ライバル通り越して「戦友」とはまさにこのこと。すごいです！！
リセラはそんじょそこらのお化粧品とは別物です。
【臭いものに蓋をする】
ではなく、
【臭いものを取り除いて、消毒して、開け放つ】
って感じです。根本を見つめるお化粧品。
並大抵の知識じゃダメだから、お勉強いっぱいします！
だから安心してご相談くださいね！
ではではお待ちしております(*^^*)
スーパーホワイトマスクのような手
こんにちは(*^^*)松尾です♪
今日も嬉しかったことを１つご紹介！
先日に続いて、嬉しいことだらけでありがたいです(涙)
T様。初めて施術に入らせていただきました。
やっぱり初めて入らせていただく方というのはちょっと緊張しちゃったりもします(*^^*)
でも気持ちよく寝ていただいてるご様子だったので「綺麗になあれ綺麗になあれ」と心の呪文を唱えつつ施術させていただきました！(実はこのおまじない、私のお決まりなんですw)
終わられて。
T様「手！！手見せて！！」
私:「？？はい(なんかしたかな…ドキドキ)」
T様「たいぎゃ気持ちよかったんよ〜何これ？！と思って！！！エステするためにあるような手たいっ！」
めちゃめちゃ嬉しかったです(*^^*)涙が出るほど(若干ほんとに泣いてた)
T様曰く、【スーパーホワイトマスクのような手】らしいですw色んなエステに通ったけれど、こんな手の感触初めて！！とたくさん褒めていただきました！
というわけで、フェイシャルにてバイオセルロースの触感をお楽しみください(笑)
調子乗っちゃって♪
お家で体感されたい方は母の日Aセットにも入ってますよー！
ポーチもスッキリ✨
こんにちは(*^^*)松尾です♪
お肌が綺麗になってよかったことの１つに「いらない化粧品が減る」ってことです(o´・∀・｀o)ﾆｺｯ♪
コンシーラーでしょ。BBクリームでしょ。リキッドファンデでしょ。ファンデでしょ。カラーコントロールでしょ。フィニッシュパウダーでしょ。ここまででやっと肌終わり。さらにチークにリップにうんぬんかんぬん…。
しかも不安だからそれをそのまま持ち歩いて。。
バックの中はほぼポーチ。でっかいのどーん。
黒いのが今までのポーチ、リセラのお花のポーチが今のポーチです！
今はすっきり！こんなに小さくなりました！
肌が綺麗になると化粧崩れもあんまりないので、チーク、リップ、ルージュ、鏡くらいでOk！日焼け止めだけ忘れずに！
荷物もすっきり！気分もすっきり！
隠すことばかりにお金使ってませんか？
お肌が綺麗になると隠すお金とはおさらばできますよー(o´・∀・｀o)ﾆｺｯ♪
カウンセリング力を磨く
こんにちは(*^^*)松尾です♪
先日、リセラさんから新山先生におこしいただき、カウンセリングを教えていただきました！
カウンセリング。ほんと奥深いんですよね。
どうすればお客様のお悩みに応えられるのか。
どうすればお客様のお悩みを知ることができるのか。
お悩みを解決すべく、せっかくいい商品を扱っていても、お伝えできなければ意味ないんですよね。。。
でも押し売りもしたくない。
知っていただいた上で、選択されないのはお客様の自由ですからね。でも、知っていただけなかったのは、私自身のカウンセリング力不足です。。
形はあれどないようなもので、形式だけでは伝わりません。
けれど、初めてはやっぱり形から入るとすんなりいくこともあって。。。
後輩のカウンセリングを見ていると、入社当初の自分を思い出します(*^^*)
伝えたいけど、言葉にできない。
だんだん何喋ってるのかわからなくなってくる。。
なんどもなんどもイメージトレーニングして、通勤中ブツブツ呟いて。講習会では担当させていただいてるお客様一人一人のお顔を思い浮かべて練習して。笑顔でお帰りいただくにはどうすればいいかな。。。。って。
久しぶりに袖を通した制服は、なんだか特別な想いがいたしました。
私もまだまだ。反省点ばかりです。
育休あけ、たくさんの方に出会えますように。絶対に綺麗にしてみせる。絶対です。絶対。
心を込めて。愛情込めて(*^^*)
そして、その方の最後のサロンになれますように(o´・∀・｀o)！！
カウンセリングは無料ですので是非お気軽にご利用くださいね！
新山先生、ありがとうございました(*^^*)
伝えたいこと。
こんにちは(*^^*)松尾です♪
今回は是非皆様に知っていただけたらいいなと思った電子書籍をご紹介します♪
《お肌が変わったら人生が180度変わった》ってよく言いますが、嘘じゃないんです。それが【私】なんです。
私自身、お肌にコンプレックスがあったことは以前お伝えしたことがあると思います。
エステティシャンのくせにお肌がトラブルだらけ。「お仕事何されてるんですか？」と聞かれることがすごく嫌でした。
そんな時に私のお肌を変えてくれたリセラ。
自分がよかったと心から思えるものを伝えて行きたいと思い、今のサロンに転職しました。同じ考えの上司や先輩、後輩とともに働けることや、自分を信じてくださるお客様がいらっしゃる事に心から感謝する日々です。
リセラと出会えたことは私の人生を変えました。「何使ってるんですか？」って初めて聞かれた時の嬉しさは今でも覚えています(*^^*)肌の汚かった私が、こんな事聞かれるなんて夢にも思っていませんでした。
堂々と仕事ができるようになりました。胸を張って「エステティシャンやってます」って言えるようになりました。
この電子書籍の中に「肌はいくらお金があっても買い換えることも、他の人と交換することもできません。一生、生まれた時から与えられた皮膚一枚で生きて行くのです」という一文があります。
そうなんです。
だからこそ、大切にしてほしい。
だからこそ、向き合ってほしい。
そしてそのお手伝いがしたい。
と心から思います。
そしてその為に自分自身は知識も技術も心も、誰よりも悩んでいる方の為に磨かなければならないって思います。それをサポートしてくれているのが上司やリセラさん達です。
本物を作りたい。伝えたいと思っている私たちの思いや、造り手の思い、そして人生を変えられた方のお話も凝縮された書籍ですので、下記URLより是非読まれてみてください(*^^*)
http://aiwa-ad.co.jp/dr-recella/
みんなで頑張りましょう♪
